← Alle jobs

We zoeken versterking

Customer Support & Admin

Help jonge ouders verder wanneer ze even vastzitten.

Locatie Dessel – Remote
Duur Part time
Laat iets van je horen

Een geboortelijst of verjaardagslijstje maken moet vooral plezant zijn. Maar soms loopt iemand tegen een vraag aan. En dan willen we dat er snel een écht mens klaarstaat om te helpen.

Daarom zoeken we iemand die onze ouders met veel goesting verder helpt én ons één dag per week ondersteunt met algemene administratie.

Wat je gaat doen

Het grootste deel van je tijd help je ouders met hun vragen over Pakske. Je luistert, zoekt uit wat er aan de hand is en zorgt ervoor dat ze snel weer verder kunnen.

Daarnaast neem je één dag per week algemene administratie voor je rekening, waarbij je nauw samenwerkt met onze CEO Dries.

Concreet:

01 vragen van ouders beantwoorden en problemen mee oplossen;
02 ervoor zorgen dat iedereen zich snel en goed geholpen voelt;
03 feedback en terugkerende vragen delen met het team;
04 één dag per week ondersteunen met algemene administratie;
05 en hier en daar bijspringen waar nodig.

Voor support werk je nauw samen met ons marketingteam en eigenlijk gewoon met heel Pakske.

Want wat onze ouders vertellen, helpt ons om Pakske elke dag een beetje beter te maken.

Wie we zoeken

Vooral iemand die graag mensen helpt.

Je communiceert helder en vriendelijk, werkt nauwkeurig en kunt zelfstandig je plan trekken. Je hoeft Pakske natuurlijk nog niet vanbinnen en vanbuiten te kennen — dat leren we je wel.

✓

Wat we belangrijker vinden: dat je initiatief neemt, dingen vastpakt en er oprecht plezier uit haalt als je iemand goed hebt kunnen helpen.

Wat je van ons krijgt

Veel vrijheid en flexibiliteit.

We werken remote, dus ook jij kunt perfect van thuis uit werken.

Je komt terecht in een klein en enthousiast team waar de lijnen kort zijn, je veel verantwoordelijkheid krijgt en je werk rechtstreeks impact heeft op duizenden jonge ouders.

Iets voor jou?

Laat iets van je horen. Vertel ons kort wie je bent en waarom deze rol bij je past.

Alright, nu is 't aan u: